Gutschein-Nutzungsbedingungen

Der Coupon ist in dem auf dem Coupon selbst angegebenen Zeitraum gültig, nur auf Anfrage nach Verfügbarkeit.

Wie kann man den Coupon ausgeben?

Um die Zimmer zu buchen, ist es notwendig, die Verfügbarkeit per E-Mail an coupon@hotelarocca.it oder telefonisch unter +39 075 812284 anzufragen.

Um auch ein Abendessen oder ein Mittagessen oder einen nicht im Aufenthalt enthaltenen Restaurantservice einzulösen, ist eine vorherige Reservierung per E-Mail coupon@hotelarocca.it oder telefonisch unter +39 075 812284 erforderlich.

Die Reservierung unterliegt der Verfügbarkeit.

Sobald die Verfügbarkeitsbestätigung im gewählten Zeitraum eingegangen ist, ist die Reservierung nicht erstattungsfähig, es sei denn, eine Änderung des Datums oder eine Stornierung erfolgt 7 Tage vor dem Check-in.

Für den Fall, dass die Stornierung vor 7 Tagen vor dem Check-in erfolgt, ist es möglich, ein neues Ankunftsdatum anzufordern, das der Verfügbarkeit für den neuen angeforderten Zeitraum unterliegt.

Der Coupon ist nicht auf Dritte übertragbar.

Inhaber des Coupons ist der Käufer bzw. im Falle eines Geschenks der Beschenkte.

Andere Subjekte als der Couponinhaber können den Coupon nicht verwenden, es sei denn, der Inhaber gibt selbst schriftlich ein anderes Thema an, indem er coupon@hotelarocca.it zusammen mit der Anfrage nach Verfügbarkeit benachrichtigt.

Damit soll dem Couponinhaber garantiert werden, dass niemand, der versehentlich in den Besitz des Coupons gelangt, diesen ausgeben kann, ohne Anspruch darauf zu haben.

Coupons sind nicht erstattungsfähig

Wenn sie während der Gültigkeitsdauer nicht ausgegeben wurden, werden die Coupons in keinem Fall zurückerstattet.

Wenn Sie nicht mindestens 7 Tage im Voraus beim Check-in erscheinen, wird der Coupon nicht zurückerstattet.

Bei einer Stornierung nach 7 Tagen vor Anreise wird der Coupon nicht zurückerstattet

Es empfiehlt sich, rechtzeitig vor Ablauf der Gültigkeitsdauer zu reservieren, um bessere Chancen zu haben, Zimmer im gewählten Aufenthaltszeitraum zu finden.

Der Preis des Gutscheins beinhaltet keine Kurtaxe

Informationen und Hilfestellungen

Für alle Informationen über die Gültigkeit und die Nutzungsbedingungen von Coupons können Sie an coupon@hotelarocca.it schreiben oder +39 075 812284 anrufen.

Nach dem Kauf auf dieser Website erhält der Käufer den Coupon an die in der Anfragephase angegebene E-Mail. Das PDF mit dem Coupon wird an die E-Mail angehängt. Wenn die E-Mail nicht sofort nach dem Kauf eingeht, überprüfen Sie, ob sie nicht durch Antispam blockiert wurde und sich nicht im Spam-Ordner der E-Mail befindet. Wenn die E-Mail nicht eingegangen ist, können Sie uns per E-Mail unter coupon@hotelarocca.it oder telefonisch unter +39 075 812284 kontaktieren, um eine Kopie Ihres Coupons anzufordern.

 
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