Privacy policy
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e Dlgs 196/03 (e s.m.i.) viene fornita di seguito informativa, ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR, relativa al trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito www.hotelarocca.it, e che interagiscono con i suoi servizi web. L’informativa è relativa al solo sito www.hotelarocca.it e non è valida per altre pagine o siti web esterni, eventualmente consultabili attraverso link. La presente informativa potrà essere soggetta ad aggiornamenti.
1. Titolare del trattamento.
Titolare del trattamento effettuato nel sito www.hotelarocca.it è La Rocca S.n.c. con sede ad Assisi, via Porta Perlici, 27, P.IVA e C.F. 01461780544, e-mail info@hotelarocca.it, tel. 075812284.
2. Natura dei dati trattati e finalità del trattamento.
Dati di navigazione
A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo dominio, acquisiscono nel corso del normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi di notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di condotte illecite in danno del sito.
Dati forniti dall'utente
Possono costituire oggetto di trattamento i dati che l'utente conferisce nei form eventualmente presenti nel sito utilizzando la funzionalità "Contatti".
Non sono trattate categorie particolari di dati (dati sullo stato di salute; opinioni politiche o religiose, etc.) né dati di minori.
I dati personali degli utenti non sono diffusi.
Nel caso siano inviati dall’utente dati inappropriati o non pertinenti alle finalità della raccolta, come le categorie particolari di dati di cui sopra, La Rocca S.n.c. provvederà a cancellarli immediatamente.
Cookies
Si rinvia alla specifica Cookies Policy pubblicata nel sito per avere tutte le informazioni necessarie sulla tipologia e le modalità di funzionamento dei cookies e degli altri servizi e funzionalità attive nel sito internet.
3. Finalità e basi giuridiche.
A parte quanto specificato per i dati di navigazione che sono necessari per rendere fruibili i servizi presenti in questo sito internet, l’utente è libero di conferire i propri dati personali tramite i form "Contatti". La Rocca S.n.c. li utilizzerà per rispondere alle sue specifiche richieste e poi i dati verranno cancellati. Questo trattamento non richiede il consenso dell'utente.
4. Destinatari dei dati
Hanno accesso ai dati personali degli utenti gli incaricati che sono autorizzati al trattamento dei dati sotto l'autorità diretta di La Rocca S.n.c. e i responsabili e sub-responsabili esterni i quali forniscono a La Rocca S.n.c. specifici servizi e con i quali La Rocca S.n.c. ha stipulato appositi contratti, ai sensi dell'art. 28 GDPR. La lista completa dei responsabili e dei sub-responsabili del trattamento è disponibile richiedendola all'indirizzo e-mail info@hotelarocca.it.
I dati personali raccolti nel sito La Rocca S.n.c. potrebbero essere comunicati a società che agiscono come autonomi titolari e dei quali La Rocca S.n.c. di avvale per la fornitura di servizi di natura commerciale, professionale e tecnica per la gestione del sito e il perseguimento delle sue finalità.
Tutti i soggetti che precedono si impegnano a usare le informazioni ricevute solo per le finalità di trattamento sopra indicate, a mantenerle confidenziali, integre e non disponibili a terzi non autorizzati. Inoltre i dati personali possono essere comunicati in forza di una disposizione di legge o regolamento o per eseguire un ordine di una Autorità amministrativa o giudiziaria.
5. Trasferimento dei dati
I dati oggetto del trattamento risiedono in server ubicati in territorio europeo. Nel caso in cui i dati degli utenti dovessero essere trasferiti fuori dall’Unione Europea (perchè ivi fossero ubicati i server dei soggetti destinatari dei dati con i quali La Rocca S.n.c. ha stipulato appositi contratti necessari per rendere i propri servizi) saranno adottate tutte le garanzie adeguate prescritte dal GDPR in funzione di protezione dei dati personali degli utenti.
6. Modalità di trattamento e tempi di conservazione
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e per fornire i servizi di questo sito internet.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Tutte le informazioni raccolte nei siti vengono memorizzate e mantenute in strutture sicure che limitano l'accesso esclusivamente al personale autorizzato. Il sito internet è controllato regolarmente per verificare l'eventuale presenza di violazioni della sicurezza, ed assicurare che tutte le informazioni raccolte siano inaccessibili, esatte e non disponibili ai soggetti non autorizzati.
I dati conferiti dall'utente verranno cancellati dai nostri database dopo avere risposto alle sue specifiche richieste di informazioni. I dati di navigazione possono essere conservati per il termine di 5 anni per l'accertamento di eventuali responsabilità in caso di condotte illecite in danno del sito.
7. Diritto d'accesso e altri diritti
Gli articoli da 15 a 22, GDPR conferiscono all'utente, nella qualità di interessato, l’esercizio di specifici diritti.
L'art. 15 riconosce agli utenti il diritto di accedere ai propri dati personali e di ottenerne copia. Il diritto di ottenere copia dei dati non deve ledere i diritti e le libertà altrui.
Con la domanda d'accesso, l'utente ha diritto di ottenere da La Rocca S.n.c. cui si rivolge la conferma o meno se sia in corso un trattamento sui propri dati personali e di conoscere le finalità e le categorie di dati trattati, i soggetti terzi cui i dati sono comunicati e se i dati sono trasferiti in un paese extraeuropeo con garanzie adeguate. L'utente ha, altresì, diritto di conoscere il tempo di conservazione dei propri dati personali, rispetto alle finalità sopraindicate.
Rispetto ai propri dati personali, l'utente ha il diritto di chiedere la rettifica dei dati inesatti e la integrazione di quelli incompleti, la cancellazione (diritto all'oblio) alle condizioni indicate dall'art. 17, GDPR, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati. Oltre che revocare il proprio consenso al trattamento.
L'utente ha anche il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei dati che lo riguardano effettuato per finalità di comunicazione commerciale.
Nelle mail dirette all'utente questi troverà specificato come opporsi al ricevimento di ulteriori comunicazioni e potrà, in qualsiasi momento, opporsi al loro ricevimento.
Per l'esercizio dei diritti, l'utente può rivolgersi a La Rocca S.n.c. scrivendo una e-mail all'indirizzo info@hotelarocca.it, o scrivendo all'indirizzo della sede del titolare.
Prima di fornire una risposta, potrebbe essere necessario identificare l'utente, mediante richiesta di fornire copia del suo documento d'identità.
Sarà fornito un riscontro scritto all'utente senza ingiustificato ritardo e, comunque, non più tardi di un mese dal ricevimento della richiesta stessa.
8. Reclamo
Nel caso in cui l'utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi le disposizioni del GDPR ha diritto di proporre reclamo alla Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali con sede in Roma, ai sensi dell'art. 77, GDPR, oltre che ricorrere innanzi all'Autorità giudiziaria.